ПРИНЦИПЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕТСВА

1. Общие положения 1.1. Учрежденное Realta OÜ (регистрационный номер 16307739) учебное заведение называется Realta Учебный центр (далее-учебный центр), ориентированный на обеспечение качества дополнительного обучения закон Об образовании взрослых, стандарт непрерывного образования, корпоративная деловая этика и основы организации обучения. 1.2. Учебный центр организует дополнительное профессиональное и свободное образование для взрослых. 1.3. При проведении тренингов и общении с клиентами каждый тренер должен руководствоваться ценностным об отношениях, открытости, честности и полезности. 2. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА УЧЕБНЫХ ПРОГРАММ 2.1 при составлении учебных программ исходят из закона Об образовании взрослых, о дополнительном обучении из учебного материала по составлению учебной программы и стандарта непрерывного образования. 2.2 учебная программа, подготовленная учебным центром, устанавливает следующие данные: 1) Название учебной программы; 2) группа учебных программ и основа для составления учебной программы; 3) Цель учебной программы и результаты обучения; 4) целевая аудитория и условия начала обучения; 5) Общий объем обучения, включая долю аудиторной, практической и самостоятельной работы; 6) описание учебного процесса, включая содержание обучения, методы и материалы обучения; 7) описание учебной среды; 8) оценка, т. е. условия окончания обучения 9) документ, выдаваемый при прохождении обучения; 10) Описание квалификации или опыта обучения или работы, обеспечивающих компетентность педагога. 2.3 при создании учебной программы руководствуются целевой аудиторией, актуальностью темы, потребностями обучаемых и результаты обучения или результаты обучения. 2.4 при каждом обучении имеется ссылка на действующую учебную программу. 2.5 при составлении учебных программ привлекаются работодатели, преподаватели, учащиеся и эксперты в своей области. 2.6 учебные программы регулярно пересматриваются и обновляются для обеспечения соответствия законодательству требования и потребности рынка труда. 3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА УЧЕБНОЙ СРЕДЫ 3.1. Обучающая деятельность проводится в онлайн-среде ZOOM или в арендуемых объектах, подходящих для этой цели на поверхностях, отвечающих требованиям охраны здоровья и безопасности труда, а также оборудованы учебные классы с современной техникой представления (проектор данных, компьютер и т. д.). 3.2. Учебные материалы предоставляются учащимся в электронном виде и, при необходимости/желании, в бумажном виде. 3.3. Размер обучающей группы зависит от обучения, но цель состоит в том, чтобы составить учебную программу в соответствии с потенциал участника и обеспечить индивидуальный подход на протяжении всего учебного процесса. 3.4. Школа берет на себя ответственность за ориентированный на клиента подход и системное обеспечение качества, исходя из потребностей клиента и создавая добавленную стоимость для klend. 4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ТРЕНЕРОВ 4.1 преподаватели должны иметь высшее профессиональное образование или быть активными в преподаваемом в этой области и имеют соответствующий опыт, который они могут доказать. 4.2 результат работы тренеров оценивается после обучения на основе отзывов участников. При необходимости тренерам вносятся предложения по улучшению. 4.3 с квалификацией тренеров можно ознакомиться https://realta.ee / на странице объявлено на тренингах. 5. ПОРЯДОК СБОРА ОТЗЫВОВ О НЕПРЕРЫВНОМ ОБРАЗОВАНИИ 5.1 по окончании каждого тренинга участники заполняют анонимный лист обратной связи, где дают оценку тренингу содержание, тренер и организация обучения и вносить предложения по улучшению обучения изменить. Во время обучения руководитель учебного центра по возможности беседует с участниками в устной форме. достижения целей, организации обучения и практики. Полученные отзывы анализируются и используется для обеспечения еще более качественного обучения. 5.2. Отзывы собираются для определения удовлетворенности участников тренингов: как участники удовлетворены с обучением, тренером, учебной программой, учебной средой и т. д. 5.3 предоставление обратной связи является добровольным. 5.4 в случае, если обратная связь с тренером плохая для нескольких тренировок подряд, тренер рассматривается замена. 5.5 если обучение включает в себя практику, инструктор по практике дает учащемуся устную информацию после стажировки или письменной обратной связи. 5.6 менеджеры по обучению собирают отзывы с целью улучшения учебных программ и учебного процесса.